Para acceder al soporte online, sigue los siguientes pasos:
- Llama a Uritec (+34 948 24 83 03) y solicita soporte online.
- Haz clic en el botón Soporte Online:
- Haz clic en Uritec.exe Dependiendo del navegador que usemos, "uritec.exe" aparece en un sitio (ver dónde).
- Windows te pedirá permiso para ejecutar "uritec.exe"; responde “Sí” y en breve ya estarás conectado al soporte.
Nota:
Si no consigues conectarte al soporte, es posible que tu antivirus te impida la conexión.
En este caso tendrá que desactivar el antivirus unos minutos para poder ejecutar "uritec.exe".
(Pulsando con el botón derecho el icono del antivirus podrás acceder al menú para desactivarlo).
También puedes grabar las acciones en un zip y enviarlas por email.