Soporte Online

Para acceder al soporte online, sigue los siguientes pasos:

  1. Llama a Uritec (+34 948 248 303) y solicita soporte online.
  2. Haz clic en el botón Soporte Online:
  3. Haz clic en Uritec.exe Dependiendo del navegador que usemos, "AnyDesk.exe" aparece en un sitio. En Chrome aparece abajo a la izquierda:

  1. Haz clic sobre "AnyDesk.exes". Windows te pedirá permiso para ejecutar; responde “Sí” y en breve aparecerá una pantalla con el código de "Este puesto de trabajo" que tienes que dar por teléfono a Uritec:

Nota:
Si no consigues conectarte al soporte, es posible que tu antivirus te impida la conexión.
En este caso tendrá que desactivar el antivirus unos minutos.
(Pulsando con el botón derecho el icono del antivirus podrás acceder al menú para desactivarlo).